コミュニケーション術 イギリス人エリートのコミュニケーション術 09/02/202211/28/2022 アメリカとは逆？ 欧米という言葉でアメリカとイギリスをまとめてしまいがちですが、言うまでもなくまったく異なる文化が育っています。 例えばコミュニケーションですと、近年のアメリカでは、とにかくspeak up することや、納得するまで説明することが良いことのように考えられています。そのためのノウハウがあり、コミュニケーションの書籍などではそうした戦術が紹介されています。 その一方、イギリス人エリートたちは、"Never complain, never explain" という格言を持っています。「決して不満は言わない、説明しない」ということですが、こちらの方は日本ではあまり知られていないのではないでしょうか。 ２つの国のコミュニケーション術を使い分けると、皆さんのコミュニケーションはさらに輝くはずです。 Never complain, never explainの由来 Photo: https://www.economist.com/ 格言「決して不満は言わない、説明しない」は元々、19世紀の英国政治家・首相・小説家ベンジャミン・ディズレーリが最初に口にして、その後、イギリス人エリートたち（王室、海軍、首相など）のモットーとして浸透しました。今日に至るまで、力強い自信と責任感があふれる人間のための時代を超えた知恵として受け継がれています。 最も代表的な例は、エリザベス女王でしょう。彼女は、このモットーを母親から承継したと言われています。確かに、彼女について知られているのは、カラフルな服装や大のコーギー犬好きという面だけで、彼女の説明や不満がメディアに出たことはほとんどありません。 しかしこれこそ、彼女が公人として70年にも渡って在位し、100か国以上を旅し、14人のアメリカ大統領と握手をかわすことができた秘訣と言われています。 （エリザベス女王が、英国時間2022年9月8日午後にご逝去なさいました。ご冥福をお祈りいたします） Photo：Wikipedia エリザベス女王の対極にある説明好きのアメリカ人が、次の方になります。 Photo：Wikipedia 決して説明しない意味 「決して説明しない — あなたの友人はそれを求めていないし、敵はそもそもあなたを信じていない」 —エルバード・ハバード (19世紀著述家)…
